本ページではスクラムコネクトシップ の「オンラインコンタクト」の当日の開始方法と注意点についてご案内いたします。
1.オンラインコンタクトの事前準備について
2.オンラインコンタクト当日（開始）について
3.入室できないなど当日の緊急連絡について
PCをご利用の場合は、【Zoomデスクトップクライアント】を、スマートフォン/タブレットをご利用の場合は、【Zoomモバイルアプリ】を、Zoomダウンロードセンターよりあらかじめダウンロードしておいてください。 https://zoom.us/download
初めてZoomをご利用になる場合は事前テストでカメラとマイクのご確認をお願いします。 https://zoom.us/test
静かな場所で必ずご本人様のみとなる状況で実施ください。 また、背景に個人情報が特定出来るものが写り込まないようにご注意ください。 尚、Zoomの設定で背景を画像などに変更することが可能です。 当日はコンタクト開始時間の10分前から「オンラインコンタクト開始」ボタンにて接続が可能となります。 事前に接続し、カメラやマイクの設定や 通信環境についてご確認ください。 ※10分前に接続することでコンタクト時間の前倒し、延長はありません。 【オンラインコンタクトに関する注意点】と、【オンラインコンタクト実施前に必ずご確認ください】をタップして内容を確認してください。
※名前の表記を「下の名前のひらがな」に設定をお願いします。フルネームで入室されないようご注意ください。
当日は必ず連絡が取れるよう通信環境を整えてください。オンラインコンタクト開始時間になってもお相手とオンラインコンタクト が実施できていない場合は、必ずファーストコンタクトセンターへお電話でご連絡ください。
ファーストコンタクトセンターへ連絡なく、また、連絡に応答せず接続を切断（退出）することはお控えください。 お相手が接続できていない場合であっても、15分はお待ちいただくのがルールです。
※お見合い当日に連絡なしで15分以上の遅刻をした場合、及びお相手のことを15分待たずに退席された場合、当日キャンセルと同様の違約金がかかります。
当日、何か不具合があった場合には弊社ではなく、下記のファーストコンタクトセンターへご連絡をお願いいたします。
<aside> 📱 ファーストコンタクトセンター連絡先 Tel : 0800-222-2045 (フリーコール) Tel : 03-5759-2045 (IP電話用) Mail:[email protected]
営業時間：平日12:00～21:00／土日祝日10:00～19:00 定休日：年末年始、社内研修日
※メンズリフトとは別の連絡先となりますのでご注意ください。 ※コネクトシップのマイページ内にあるWEBメールからもやりとり可能です。
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